品牌注册之后 如何维权？ 【amazon 品牌维护】

文文

       很多同学问到文文，我注册了品牌了，怎么投诉买家呀？文文整理了一篇文章，供参考      
       当遇到跟卖的时候，我第一时间会先给这个卖家发一个警告或者劝说，完了之后，看下他是如何应对的，如果已经走了，你就不要再通过亚马逊举报他，因为确实通过亚马逊操作完之后他那边的账号可能就会被关掉。在刚开始的时候要客客气气的跟他们说友好的离开我们的listing。如果遇到一些很顽固的，那么这些顽固的卖家指的是什么情况呢？就是你今天给他发了邮件他可能撤了，那么明天他可能看到还有人在跟卖，他就又回来搞了，那么这种情况下我可能还会再给他发第二次邮件。如果两封客气的邮件完了以后，他还是在跟卖的，那么我的第三封邮件，会直接让亚马逊发Warning撵走他，因为我的Listing都是处于受保护之列的。

       那到底要怎么投诉跟卖呢？
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
这个是知识产权投诉，如果你注册了商标，可以使用此链接投诉。这个链接对于我们中国伪品牌的投诉成功率不算高，但是注意以下几点，成功率会大大增加。
      a.有销售地的注册商标，能提供注册号
      b.产品页面有品牌信息，特别是图片。物品图片上要有你的品牌LOGO，外包装也有你的品牌LOGO，这个是亚马逊考核的一个点，因为亚马逊要求商标有在产品使用。
      c.填写投诉表格时有一项是填写addtional information，这里可填写内容表达跟卖者跟你卖的物品不一致，因为侵权审核是人工的，人工的就有很多个人因素在里面，你描述的越好，审核的人越信任你，你成功的几率就越大。
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
       这个属于卖家违规投诉，但是需要你购买跟卖的东西来证明他卖的跟你不一样。对于毫无节操的跟卖者，用下单购买的方式直接投诉，我认为是值得的。如果他的货源和你一样，你们产品是一样的，那就需要一点技巧了。

        在contact customer service 里面建投诉case，用这个入口投诉最终还是会被亚马逊要求填以上两个表格
        总之，如果想要长远的发展，必须要有自己的商标品牌，建议当地的商标，因为商标是的保护也是有区域性的，想要在美国站卖就注册美国商标，英国站就注册英国商标。这样才能更加容易的得到官方工作人员的认可。
        大家可以多多关注论坛，后期文文会指导大家如何自己就可以test buy

笑笑

学习了，感谢文文分享！